Zum Inhalt springen

Fehlerbehebung

  • Oranger Hinweis „Tempo-Modus aktiv“? Die Spracherkennung für die Sprache des Skripts fehlt. Tipp auf den Hinweis oder lies Spracherkennung einrichten.
  • Stimmt die Sprache des Skripts? Ein englischer Text in einem Skript, das auf Deutsch steht, wird kaum erkannt. Die Sprache stellst du im Editor ein.
  • Ist der Modus auf Stimme? Im Menü Modus prüfen; in Tempo und Manuell hört die App nicht zu.
  • Mikrofon erlaubt? iOS-Einstellungen › Prompt Flower › Mikrofon und Spracherkennung einschalten.
  • „Suche Position …“ bleibt stehen? Tipp auf das Wort, bei dem du gerade bist, oder lies den Satz noch einmal von vorn.
  • Für heute aufgebraucht? Ohne Pro folgt der Text 5 Minuten pro Tag (Abo und Käufe).
  • Laute Umgebung? Musik, Fernseher oder andere Stimmen stören die Erkennung. Ein Ansteckmikrofon hilft.
  • Empfänger ab- und wieder anstecken, während Prompt Flower offen ist. Die App wechselt beim Einstecken.
  • Manche Empfänger brauchen einen Smartphone- oder USB-Audio-Modus. Sieh in der Anleitung deines Geräts nach.
  • Bluetooth-Mikrofone nutzt Prompt Flower nicht. Siehe Mikrofon und Lavalier.

Siehe Fernsteuerung › Wenn es nicht klappt: gleiches WLAN, kein Gäste-WLAN, lokales Netzwerk erlaubt, kein VPN.

  • Beides gehört zu Pro.
  • Export und Rohschnitt brauchen Wortzeiten. Die gibt es nur für Aufnahmen, bei denen der Text deiner Stimme gefolgt ist, nicht für Aufnahmen im Tempo-Modus.
  • Der Rohschnitt braucht Marker: Bei einer Aufnahme ohne Satz zurück oder Absatz zurück gibt es nichts zu schneiden.

iOS-Einstellungen › Prompt Flower › Fotos: „Nur hinzufügen“ oder mehr erlauben. Prüfe auch den freien Speicher.

In der Pro-Übersicht auf Käufe wiederherstellen tippen. Bist du mit demselben Apple-Account angemeldet, mit dem du gekauft hast?

Beim nächsten Start bietet die App an, mir den Bericht per E-Mail zu schicken (Absturzberichte). Das hilft mir, den Fehler zu finden.

Schreib an support@mitjamartini.com mit iPhone-Modell, iOS-Version und App-Version (steht unter Einstellungen, ganz oben). Siehe Support.